對消費者（zhě）來說（shuō），服務好就是品質的保證！麵臨實（shí）際問題，多元化需求和爭議越來越多；對快遞員來（lái）說，要在效率和派費之間取舍；而運營（yíng）商加入越來（lái）越多的輔助“技能”，快遞櫃（guì）的出（chū）現不僅（jǐn）是在順應需求還在（zài）不斷創造（zào）需求。
原則上，快遞員需要經過消（xiāo）費者同意（yì）可以選（xuǎn）擇快遞櫃投（tóu）遞，隨著快件量的增多以及快遞（dì）櫃布局的（de）越來越廣，智能物流也在快遞櫃這一環節上逐漸體現。
智能快遞櫃上麵（miàn）有顯示屏，是觸摸式的。快遞員隻需（xū）掃描快遞單條形碼、輸入（rù）手（shǒu）機號，然後選擇合（hé）適快件大小的箱體（tǐ），放入快件，短短一分鍾（zhōng）內即（jí）可完成快遞投遞;快件箱的上方裝有（yǒu）攝像頭，投遞和取件的（de）所有過（guò）程，都會被記錄下來。
尤其是對於很多上班族來說，快（kuài）遞櫃算得上是個便捷的工具，下班後經過小區門口的快遞櫃可以隨手（shǒu）取件。快（kuài）遞櫃（guì）的出現，不（bú）僅讓包裹寄存安全有了保障，在對消費者隱私（sī）和人（rén）身安全方麵也是一道保障。
